Ultima actualizare: 12 iunie 2025

Bine ați venit pe site-ul smart-med.ro (denumit în continuare „Site-ul”). Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții, care guvernează utilizarea Site-ului și a serviciilor oferite de Safety Smart Med SRL (denumită în continuare „noi”, „Smart Med” sau „Operatorul”). Prin accesarea sau utilizarea Site-ului, sunteți de acord să respectați aceste condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați Site-ul.

1. Informații despre Operator

Site-ul smart-med.ro este operat de:

Safety Smart Med SRL

Adresa: Calea Bihorului nr.27, Beius, jud. Bihor

CUI: 47711956

Număr Registrul Comerțului: J05/557/2023

E-mail: office@smart-med.ro

Telefon: 0772155723

2. Scopul Site-ului

Site-ul smart-med.ro oferă informații despre servicii medicale, permite programarea consultațiilor, gestionarea contului de utilizator și alte funcționalități conexe (ex. acces la rezultate medicale, dacă este cazul). Scopul acestuia este de a facilita accesul utilizatorilor la servicii medicale de calitate, în conformitate cu legislația aplicabilă.

3. Condiții de utilizare

3.1. Accesul la Site: Site-ul este destinat persoanelor cu vârsta de minimum 18 ani sau persoanelor care acționează cu acordul unui părinte/tutore legal.

3.2. Contul de utilizator: Pentru anumite funcționalități (ex. programări), poate fi necesară crearea unui cont. Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de acces și pentru toate activitățile efectuate prin contul dumneavoastră.

3.3. Utilizarea corectă: Vă angajați să utilizați Site-ul în mod legal și să nu întreprindeți acțiuni care ar putea afecta funcționarea acestuia (ex. atacuri cibernetice, utilizarea abuzivă a formularelor).

3.4. Limitarea responsabilității: Informațiile furnizate pe Site au scop informativ și nu înlocuiesc consultațiile medicale profesionale. Smart Med nu garantează acuratețea completă a conținutului și nu este responsabil pentru deciziile luate pe baza acestuia.

4. Servicii oferite

4.1. Programări online: Site-ul permite rezervarea consultațiilor sau a altor servicii medicale. Programările sunt supuse disponibilității și confirmării din partea noastră.

4.2. Anularea programărilor: Anularea unei programări se poate face cu cel puțin 24 ore înainte de data programată, prin [metoda specificată, ex. contul de utilizator sau e-mail]. Ne rezervăm dreptul de a percepe taxe pentru anulări tardive sau neprezentare, conform politicii noastre.

5. Drepturile și obligațiile utilizatorilor

5.1. Drepturi:

Acces la serviciile descrise pe Site, conform disponibilității;

• Dreptul de a solicita informații despre prelucrarea datelor personale (conform Politicii de Confidențialitate);
• Dreptul de a anula programările sau de a solicita rambursarea plăților, în condițiile legii.

5.2. Obligații:

• Furnizarea de informații corecte și complete la crearea contului sau la rezervarea serviciilor;
• Respectarea programărilor confirmate sau notificarea în timp util în caz de anulare;
• Respectarea legislației aplicabile și a acestor Termeni și Condiții.

6. Proprietate intelectuală

Întregul conținut al Site-ului (texte, imagini, logo-uri, design etc.) este protejat de drepturi de autor și alte drepturi de proprietate intelectuală. Este interzisă copierea, reproducerea sau utilizarea conținutului fără acordul prealabil al Safety Smart Med SRL.

7. Politica de anulare și rambursare

7.1. Anularea programărilor: Utilizatorii pot anula programările conform politicii specificate la punctul 4.2.

8. Prelucrarea datelor cu caracter personal

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în conformitate cu Politica de Confidențialitate [link către Politica de Confidențialitate] și cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Vă rugăm să consultați această pagină pentru detalii despre colectarea, utilizarea și protecția datelor.

9. Limitarea responsabilității

9.1. Disponibilitatea Site-ului: Ne străduim să asigurăm funcționarea continuă a Site-ului, dar nu garantăm accesul neîntrerupt sau lipsa erorilor tehnice.

9.2. Servicii medicale: Smart Med nu este responsabil pentru rezultatele consultațiilor sau tratamentelor, acestea fiind responsabilitatea profesioniștilor medicali implicați.

9.3. Link-uri externe: Site-ul poate conține link-uri către site-uri terțe. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul sau practicile acestora.

10. Modificarea Termenilor și Condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, iar utilizatorii vor fi notificați prin e-mail sau prin intermediul Site-ului, dacă este cazul. Continuarea utilizării Site-ului după modificări implică acceptarea noilor termeni.

11. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația română. Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă, iar în caz contrar, va fi supusă instanțelor competente din [localitatea sediului companiei, ex. București].

12. Contact

Pentru întrebări sau reclamații legate de utilizarea Site-ului, ne puteți contacta la:

E-mail: office@smart-med.ro

Telefon: 0772155723

Adresa: Calea Bihorului nr.27, Beius, jud. Bihor Ultima actualizare: 12 iunie 2025